Aviso de Privacidad.

1. Identidad y domicilio del responsable

Momentum Consulting (en adelante, «Momentum Consulting»), con domicilio en Monterrey, Nuevo León, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de marzo de 2025 (LFPDPPP) y demás normatividad aplicable.

Para cualquier duda relacionada con este aviso puedes contactarnos en info@momentumconsulting.mx o al teléfono +52 81 2007 6491.

2. Datos personales que recabamos

Recabamos los datos personales que nos proporcionas directamente al llenar el formulario de contacto de este sitio, al escribirnos por correo electrónico o WhatsApp, o al contratar nuestros servicios:

• Datos de identificación: nombre completo.
• Datos de contacto: correo electrónico y, si decides darlo, número telefónico.
• Datos laborales: empresa u organización a la que perteneces (opcional).
• La información que decidas incluir en tu mensaje.
• Datos de navegación obtenidos de forma automática, descritos en la sección Cookies y tecnologías de rastreo.

No recabamos datos personales sensibles ni datos financieros o patrimoniales a través de este sitio. Te pedimos no incluir este tipo de información en tus mensajes.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias, necesarias para atender tu solicitud y para la relación comercial, que no requieren tu consentimiento:

• Atender y dar seguimiento a tus solicitudes de información, cotizaciones y diagnósticos.
• Contactarte por correo, teléfono o WhatsApp en relación con tu solicitud.
• Prestar los servicios que llegues a contratar y gestionar la relación comercial.
• Cumplir con las obligaciones legales aplicables.

Finalidades secundarias, que no son necesarias para atender tu solicitud y sí requieren tu consentimiento, el cual puedes negar o revocar en cualquier momento sin que afecte la atención de tu solicitud principal:

• Enviarte por correo información sobre nuestros servicios, contenido o novedades.
• Medir el uso del sitio con Google Analytics, solo si lo aceptas en el aviso de cookies (ver sección 8).

4. Opciones para limitar el uso o divulgación de tus datos

Si no deseas recibir comunicaciones informativas, escríbenos a info@momentumconsulting.mx con el asunto «No enviar información» o responde a cualquiera de esos correos pidiendo tu baja; te daremos de baja sin costo. Para Google Analytics, puedes rechazar o retirar tu consentimiento desde «Configurar cookies» al pie de cada página.

5. Transferencias y encargados

No vendemos ni transferimos tus datos personales a terceros, salvo cuando exista una obligación legal o un requerimiento de autoridad competente, supuestos que no requieren tu consentimiento. Para operar este sitio y nuestros canales de comunicación utilizamos proveedores tecnológicos que tratan datos únicamente por cuenta nuestra, como encargados: Vercel Inc. (alojamiento del sitio y medición anónima de visitas), Resend (envío de los mensajes del formulario), Microsoft (correo electrónico) y, solo si lo aceptas, Google LLC (Google Analytics). Estos proveedores tienen infraestructura fuera de México, principalmente en Estados Unidos, y están obligados a proteger tu información y a no usarla para fines propios.

6. Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Tienes derecho a acceder a tus datos personales, rectificarlos cuando sean inexactos o incompletos, cancelarlos y oponerte a su tratamiento para fines específicos (derechos ARCO), así como a revocar el consentimiento que nos hayas otorgado.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud a info@momentumconsulting.mx que incluya:

• Tu nombre completo y un correo u otro medio para comunicarte la respuesta.
• Un documento que acredite tu identidad (y, en su caso, la de tu representante y el documento que acredite la representación).
• El derecho que deseas ejercer y una descripción clara de los datos a los que se refiere.
• Si solicitas una rectificación, la corrección que pides y, de ser posible, un documento que la respalde.

Te responderemos en un plazo máximo de 20 días contados desde que recibamos tu solicitud y, si resulta procedente, la haremos efectiva dentro de los 15 días siguientes a nuestra respuesta. Estos plazos podrán ampliarse una sola vez por un periodo igual cuando las circunstancias lo justifiquen. El ejercicio de estos derechos es gratuito; solo podrían cobrarse los gastos de envío o reproducción.

Si consideras que tu solicitud no fue atendida o que tus datos han sido tratados indebidamente, puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad encargada de la protección de datos personales conforme a la LFPDPPP.

7. Conservación y seguridad

Conservamos los datos de las solicitudes que no se convierten en una relación comercial hasta por 24 meses después del último contacto; los de clientes, durante la relación y los plazos que exijan las obligaciones fiscales y legales. Después los eliminamos. Los datos de Google Analytics se conservan 14 meses. Aplicamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables, como conexiones cifradas (HTTPS) y acceso restringido a la información.

8. Cookies y tecnologías de rastreo

Al visitar este sitio se pueden obtener de forma automática datos de navegación: páginas visitadas, fecha y hora, duración de la visita, página de procedencia, tipo de navegador y dispositivo, sistema operativo y ubicación aproximada (país o ciudad, derivada de la dirección IP). No usamos estos datos para identificarte ni para publicidad; los usamos únicamente para saber qué contenido es útil y mejorar el sitio.

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9. Cambios a este aviso de privacidad

Este aviso puede ser modificado para atender novedades legislativas o cambios en nuestros servicios. Cualquier modificación se publicará en esta misma página, indicando la fecha de última actualización.

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